yesbet নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yesbet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। yesbet ওয়েবসাইট (yesbet.cam) পরিদর্শন করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে yesbet.cam ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্রিকেট বাজি এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম বোঝায়।
• "তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

yesbet-এ সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে বাধ্য।

২.১ নিবন্ধনের নিয়ম

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

২.২ তথ্য যাচাই

yesbet যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে। এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। তথ্য যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

yesbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিজ পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — কারও পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে নিবন্ধন করা যাবে না।
• মানসিকভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণকারী হতে হবে।

বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত কোনো মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

yesbet-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে তহবিল জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার পরিমাণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।

৪.৩ অতিরিক্ত শর্ত

• উত্তোলনের আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
• মুদ্রা রূপান্তরের কোনো ফি প্রযোজ্য নয় — সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫বোনাস ও প্রমোশন

yesbet বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিম্নোক্ত শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳৪২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং প্রয়োজন। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সেই পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। বিভিন্ন গেমে ওয়েজারিং অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে বাজি ধরার আগে নিজের তহবিল ব্যবহার করা হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে yesbet বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধিকার রাখে।

৬বাজি ও গেমিং নিয়ম

yesbet প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য বিভাগ উপলব্ধ। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব গেমিং নিয়ম রয়েছে।

৬.১ বাজির সাধারণ নিয়ম

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়, তাহলে প্রাতিষ্ঠানিক নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজির ফলাফল প্রভাবিত হয় না — সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত।

৬.২ ফেয়ার প্লে ও র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর

সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। স্লটস ও ক্যাসিনো গেমে প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্বানুমানযোগ্য করে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো yesbet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস ব্যবস্থা সুচিন্তিতভাবে অপব্যবহার করা (আর্বিট্রেজ বেটিং, বোনাস হান্টিং)।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীকে হুমকি দেওয়া, হেনস্তা করা বা প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• যেকোনো প্রকার অনলাইন জালিয়াতি বা চার্জব্যাক প্রতারণা।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ স্থগিতাদেশ

yesbet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা নিরাপত্তাজনিত পর্যালোচনার সময়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধানের জন্য।

৮.২ স্থায়ী বন্ধ

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — এই ক্ষেত্রে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

৯দায়িত্বশীল খেলা

yesbet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়।

৯.১ সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে খেলা তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে তিনি সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯.২ সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণের বিষয়ে সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

yesbet ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। সমস্ত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১১বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

yesbet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্যসামগ্রী এবং ডেটাবেস — yesbet-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming প্রমুখ) তাদের নিজ নিজ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির মালিক।

১২দায়বদ্ধতার সীমা

yesbet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে yesbet দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে গেম ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা।

সব ক্ষেত্রে, yesbet-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত তহবিলের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১৩শর্ত পরিবর্তন

yesbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগেই অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলীর শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধিত" তারিখটি সর্বদা সর্বাধুনিক সংস্করণ নির্দেশ করে।

১৪যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: